Обновленные правила отмен круизов компании Celebrity Cruises аналогичны правилам компании Royal Caribbean. Новые и существующие бронирования, совершенные до 30 сентября 2020, гости могут отменить не позднее чем за 48 часов до отправления и получить ваучер на будущий круиз равный 100% сумме круизного тарифа на отправления до 4 мая 2022. Ваучер невозможно обналичить и передать третьему лицу. Также есть 2 новые опции:
1) «Измени дату» (Lift & Shift): возможность перенести существующее бронирование на аналогичный круиз в следующем году. При этом сохраняются первоначальная стоимость круиза и примененные акции. Для этого гостям необходимо выбрать новую дату круиза до 30 сентября 2020 с отправлением в пределах 4 недель до или после первоначальной даты круиза с тем же маршрутом, категорией каюты и длительностью. Для круизов этого года это включает перенос на 2021 год, для круизов 2021 на 2022 до 4 мая 2022. Обратите внимание, что класс лайнеров Edge, Flora и Xpedition должен быть как первоначальный, однако класс Millennium и Solstice взаимозаменяемы. Также нет возможности перенести круизы на отправления в Рождество и Новый Год кроме случаев, когда гость изначально забронировал круиз на одну из этих дат и желает перенести путешествие на следующий год. Перенести круиз можно только 1 раз.
2) «Гарантия лучшей цены» (Best Offer Guarantee): теперь у гостей есть возможность получить гарантированно лучшую цену не позднее 48 часов до отправления. Гарантия цены отразится в изменении стоимости, если финальный платеж еще не был совершен, или в форме бортового кредита, если финальный платеж был совершен.
Информация на официальном сайте и ответы на часто задаваемые вопросы здесь. Уточняйте все детали и условия данной программы у наших
круизных экспертов.
/ru/files/cruises/ships/celebrityxplorationklein-368787.jpg)
